先日ネットを眺めていて、めちゃくちゃ可愛いドンピシャに好みのソファーカバーを見つけたんです。
迷わずポチッと注文したのですが、『まだ届かないのかなー。』と思ってネットで口コミを見ると、
『詐欺！』
『返金してくれない！』
『写真と全然違うものが届いた！』
と悪い口コミの嵐…。汗
これはやっちまったな（笑）と思い、半ば諦めていたのですが。。
届いた商品は写真通りのめちゃくちゃ可愛いソファーカバーでした♪
悪い口コミばっかりなのを見て絶望しているあなたへ、私の体験談をお届けします。
IMUSBYで頼んだ商品が届かない！？
IMUSBYは『アイマスバイ』と読みます。
最近YouTube広告などでも良く流れてくる、海外通販のショップです。
IMUSBYで購入した商品が届かないという口コミが見られるので、実際に私が注文した際どうだったのかをお伝えしますね。
私がIMUSBYで商品を注文したのが2023年の8月1日。
この後、発送通知がきたのが4日後の8月5日。
そして、自宅に届いたのが注文してから10日後の8月11日でした。
確かに、日本の通常の通販の感覚で行くとかなり時間がかかっているのですが、IMUSBYは香港の会社なので、海外から届く荷物だったらこのくらいの期間がかかるのは妥当かなと。
チバママ良く韓国コスメなどを海外から送ってもらうのですが、だいたい2週間弱かかるので、海外からの発送なら一般的な期間かなと思います。
メールにご丁寧に追跡番号も書かれていましたので、ちょくちょく確認していました。
通関手続きが済むまでは追跡できないのですが、通関手続き完了後は割とスムーズでした＾＾
私の荷物は大阪の貝塚市港から日本に入ってきたようですが、そこからは翌日に届きました。
IMUSBYで頼んだ商品が届かない→海外発送なので2週間程かかるのは普通。
写真と全然違うものが届いた！
口コミでは縫製が雑だとか、生地がペラペラだとかネガティブな口コミの嵐だったので、とんでもないものが届くんだろうなと思っていました。
こちらが届いた商品です。
『海外発送なのに袋…！』というのはちょっとビックリしましたが（笑）
ほんのちょっと外袋が破けていただけで中身は無傷。
配送業者さん、めちゃくちゃ気使ってくれたんだろうなという感じですね^^;
ちなみに、私が注文した商品はこちらのソファーカバーです。
そして、実際届いたものがこちらです。
個別包装されている状態。
実際にソファーにかけている状態。
想像していた写真通りのものが届きました＾＾
全然期待していなかっただけに、可愛すぎてテンション上がりました（笑）
写真と全然違うものが届いた→写真通りの可愛い商品が届いた（私の場合）
返金してくれない！
返金してくれないという声も多かったのですが、確かに公式サイトの返品ポリシーを見ると日本の通販サイトに比べて細かく書かれているな…という印象ですね。
口コミであるような『写真と違う』『縫製が雑』という理由での返品は難しそうな気がしますが、穴が空いているとか商品自体が不良品だった場合は応じてくれるようです。
ただ、返品に関してやりとりしている人はかなり苦戦しているようですね^^;
・クレジットで返金される時と、現金の振り込みで戻る時がある。
・強く不満を言えば応じてくれる可能性が高い。
・全額返ってきた人もいるが、条件付きだったり70%の額のみ返金と言われた方もいる。
返品してくれない→日本の企業のような対応は期待できない。
そもそも通販にはクーリングオフ規定がない
商品に不良があった場合、クーリングオフをすればしっかり返金されるのでは…？と思う方もいるかもしれませんが、通信販売は特定商取引法上のクーリング・オフ規定がないため、クーリング・オフはできません。
IMUSBYの場合も、ショッピングサイト上に表示されている返品ポリシーをよく確認してから利用するようにしましょう。
私はかなり満足の行く商品が届きましたし、お部屋のイメージを変えたくなったら色違いで購入しても良いかな？とも思っているぐらいですが、価格もかなりリーズナブルなので、高品質な商品やサービスを期待するようならば、別のショッピングサイトの方が良いと思います^^;
運営会社が日本のオシャレな通販サイト！
『海外通販はちょっと怖いな…。』
『でも、IMUSBYみたいに可愛いインテリアの通販サイトってないかな？』
という方へ、最近インテリア系のインスタグラマーに紹介されている、Hinata Lifeというインテリアショップがおすすめです！
どの雑貨も可愛くて、IMUSBYとテイストはとても似ているので、欲しいものがたくさん見つかるはず♪
時々10%オフクーポンの配布なども行っているので、クーポンを配っているタイミングだったらラッキー！
早めにチェックしてみてくださいね♪
>>Hinata Life公式サイト
IMUSBYは怪しい、届かない、詐欺なの？｜まとめ
IMUSBYの海外通販を実際に利用してみた体験談をお伝えしました＾＾
ネットの書き込みはがあまりにもマイナスな書き込みしかないので、良い商品が届いたよ！って口コミはないのだろうか…と、私自身が商品が届くまでにすごく不安な気持ちになったので、問題なく買い物できたという人もいるんだよーというのが伝われば嬉しいです。
ただ、返品対応に関しては口コミを見ると結構ひどいなぁ…とは思ったので、利用する際はそういうリスクもあるというのは理解しておいた方が良いかなとは思います。